Termini e condizioni del servizio

I presenti Termini di servizio disciplinano l’uso di akely.store (il Negozio) e gli acquisti da Ojārs Skrūzmanis, operante con il nome AKELY Grove (noi o nostro). Utilizzando il Negozio o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini, la Politica su rimborsi e resi, la Politica di spedizione e la Politica su privacy e cookie.

1. Requisiti e utilizzo del Negozio

Devi avere la capacità giuridica necessaria per stipulare un contratto vincolante. Se non hai raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivi, l’ordine deve essere effettuato da un genitore o tutore legale. Devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate e utilizzare il Negozio esclusivamente per finalità lecite.

2. Prodotti e informazioni

Cerchiamo di descrivere e mostrare i prodotti accuratamente. Le impostazioni dello schermo, le fotografie, le normali variazioni di produzione e le condizioni di installazione possono influenzare la percezione del colore della luce e dell’aspetto. Le misure sono approssimative, salvo espressa garanzia. Una differenza sostanziale rispetto alla descrizione resta soggetta ai diritti inderogabili dei consumatori.

Controlla la scheda del prodotto per verificare il colore della luce selezionato, il numero di segmenti e i componenti inclusi. I set di segmenti luminosi richiedono un alimentatore e una spina di rete compatibili separati, salvo che l’offerta selezionata li includa espressamente. Disponibilità, specifiche, confezione, componenti inclusi e prezzi dei prodotti possono cambiare. Possiamo correggere errori tipografici, di prezzo, di disponibilità o di descrizione prima di accettare un ordine. Non garantiamo la disponibilità continuativa di ogni prodotto o funzionalità.

3. Ordini e conclusione del contratto

Il tuo ordine costituisce una proposta di acquisto. Una conferma automatica dell’ordine ne attesta la ricezione, ma non costituisce necessariamente accettazione. Salvo diversa disposizione di legge inderogabile, accettiamo l’ordine quando inviamo una conferma di spedizione o confermiamo espressamente l’accettazione in altro modo.

Prima dell’accettazione e della spedizione, possiamo rifiutare, limitare o annullare un ordine per motivi di disponibilità, prezzo, pagamento, frode, indirizzo, sanzioni, dogana, sicurezza del prodotto, spedizione, conformità normativa o restrizioni geografiche. Se il pagamento di un ordine annullato è stato incassato, emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale.

Possiamo limitare le quantità per cliente, nucleo familiare, metodo di pagamento o indirizzo e rifiutare ordini che appaiano ragionevolmente fraudolenti, abusivi, non autorizzati, destinati a una rivendita vietata o concepiti per aggirare i controlli del Negozio.

4. Prezzi, pagamento, imposte e oneri di importazione

I prezzi e la valuta sono indicati nel Negozio o al momento del pagamento. Spedizione, imposte, dazi e altri oneri sono inclusi solo se espressamente indicato. Autorizzi il fornitore di servizi di pagamento competente ad addebitare il totale mostrato al momento del pagamento.

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a IVA all’importazione, dazi doganali, spese di intermediazione, gestione del corriere o altri oneri pubblici. Qualora non siano riscossi al momento del pagamento e la legge applicabile lo consenta, il destinatario è responsabile del loro pagamento. La possibilità di oneri a destinazione è descritta anche nella Politica di spedizione.

5. Modifiche e annullamenti degli ordini

Contatta immediatamente contact@akely.store per richiedere una modifica o un annullamento. Cercheremo di aiutarti, ma non possiamo garantire modifiche dopo l’inizio dell’elaborazione. Dopo la spedizione si applica la Politica su rimborsi e resi. Nulla in questa sezione limita un diritto legale irrinunciabile di annullamento o recesso.

6. Preparazione, spedizione e consegna

Gli ordini possono essere preparati e spediti da partner internazionali terzi. Origine della spedizione, corriere, percorso, confezione e tempi di consegna possono variare in base al prodotto e alla destinazione. I tempi stimati di elaborazione o consegna non sono date di consegna garantite, salvo espressa conferma in tal senso.

Spedizione e consegna sono disciplinate dalla Politica di spedizione. Il rischio di perdita si trasferisce solo quando consentito dalla legge applicabile. Per i consumatori delle giurisdizioni in cui il rischio resta a carico del venditore fino alla consegna fisica, si applicano tali norme inderogabili.

7. Resi, rimborsi e diritti dei consumatori

La Politica su rimborsi e resi è parte integrante dei presenti Termini. Salvo diversa disposizione di legge inderogabile, non offriamo resi per semplice ripensamento. Nulla nei presenti Termini esclude una garanzia legale, un diritto alla conformità, un obbligo di sicurezza del prodotto, un diritto di recesso, rimborso, riparazione, sostituzione o altro rimedio che non possa essere legalmente escluso.

8. Utilizzo e sicurezza dei prodotti

Segui le istruzioni di installazione, le etichette, le avvertenze e le indicazioni di manutenzione del set di luci scelto e di eventuali apparecchiature di alimentazione o controllo separate. Prima dell’installazione, controlla che segmenti luminosi, cavi, connettori e apparecchiature di alimentazione non siano danneggiati. Se noti danni, surriscaldamento anomalo, odore di bruciato, scintille o acqua all’interno di un componente elettrico, interrompi l’uso del prodotto e scollega l’alimentazione quando puoi farlo in sicurezza.

Utilizza soltanto apparecchiature di alimentazione e collegamento compatibili. Rispetta le caratteristiche elettriche e di utilizzo all’aperto indicate per ciascun componente e i requisiti locali di installazione applicabili. Non modificare i componenti elettrici. Tieni i prodotti e i piccoli componenti lontano dai bambini, salvo che un prodotto sia espressamente indicato come adatto a loro. Le avvertenze specifiche del prodotto e i diritti inderogabili in materia di sicurezza prevalgono su questa sezione generale.

9. Proprietà intellettuale

Il design, l’identità del marchio, i testi, la grafica, i loghi, la presentazione dei prodotti, le fotografie, i video e gli altri contenuti del Negozio appartengono ad AKELY Grove o sono utilizzati su licenza e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. Non puoi copiare, estrarre automaticamente, riprodurre, modificare, pubblicare, vendere o sfruttare i contenuti del Negozio senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

10. Recensioni e contenuti degli utenti

Se invii una recensione, un’immagine, un video, un commento o altro contenuto, confermi che è veritiero, lecito, basato su un’esperienza reale quando presentato come tale e che non viola i diritti altrui. Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, mostrare, riprodurre e adattare tale contenuto ai fini del funzionamento e della promozione del Negozio, nel rispetto della legge applicabile sulla privacy e sulla tutela dei consumatori.

Possiamo moderare o rimuovere contenuti illeciti, irrilevanti, abusivi, ingannevoli, fraudolenti o lesivi di diritti. Non promettiamo di pubblicare ogni contributo. Qualsiasi incentivo a lasciare recensioni è indipendente dalla valutazione o dall’opinione espressa e viene dichiarato quando richiesto dalla legge.

11. Condotte vietate

  • Interferire con la sicurezza, il funzionamento, la procedura di pagamento, gli account o le reti del Negozio.
  • Utilizzare informazioni false su identità, pagamento, contatti, consegna o reclami.
  • Introdurre malware, estrazione automatizzata di dati, traffico abusivo o codice non autorizzato.
  • Utilizzare il Negozio per attività illecite, fraudolente, lesive di diritti o abusive.
  • Tentare di ottenere beni, rimborsi, crediti o vantaggi mediante inganno o richieste duplicate.

12. Servizi e collegamenti di terzi

Il Negozio può utilizzare o collegarsi a piattaforme, fornitori di pagamento, corrieri, social media o altri servizi di terzi. Possono applicarsi le loro condizioni e pratiche sulla privacy separate. Non siamo responsabili dei servizi di terzi oltre la responsabilità che la legge applicabile ci attribuisce in qualità di venditore.

13. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, il Negozio viene fornito in base alla disponibilità. Non promettiamo un accesso ininterrotto, un funzionamento privo di errori né che ogni visualizzazione o stima dei tempi sia esatta. Nessuna esclusione dei presenti Termini si applica laddove comporterebbe l’esclusione di una garanzia, obbligo o rimedio che non può essere legalmente escluso.

14. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di perdite indirette, incidentali, speciali o conseguenti che non fossero ragionevolmente prevedibili alla conclusione del contratto. Laddove la responsabilità possa essere legalmente limitata, la nostra responsabilità complessiva relativa a un ordine non supererà l’importo pagato per il prodotto interessato.

Nulla limita una responsabilità che non possa essere legalmente limitata, inclusa quella per frode, condotta dolosa, morte o lesioni personali causate da negligenza ove applicabile, prodotti non sicuri quando la responsabilità è inderogabile o diritti irrinunciabili dei consumatori.

15. Eventi al di fuori del ragionevole controllo

Non siamo responsabili di ritardi causati da eventi ragionevolmente al di fuori del nostro controllo, comprese interruzioni dei corrieri, fermi doganali, maltempo intenso, calamità naturali, conflitti, provvedimenti delle autorità, guasti estesi dei sistemi o interruzioni della catena di approvvigionamento. Comunicheremo ritardi significativi e offriremo possibilità di annullamento o rimborso quando richiesto dalla legge.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Lettonia, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili o dell’accesso ai tribunali previsti dalla legge della sua residenza abituale. Prima di avviare un procedimento formale, contatta contact@akely.store per consentirci di tentare di risolvere il problema.

17. Disposizioni generali

Se una disposizione risulta invalida o inapplicabile, le altre restano efficaci. La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia. Possiamo cedere i presenti Termini nell’ambito di un effettivo trasferimento o di una riorganizzazione del Negozio, nel rispetto della legge applicabile. Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi senza autorizzazione quando essa possa essere legalmente richiesta.

18. Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare i presenti Termini con effetto per il futuro. La versione applicabile a un ordine è generalmente quella presentata al momento dell’ordine, fatte salve le norme inderogabili. Domande: contact@akely.store. Contatto postale: Ojārs Skrūzmanis, Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia.