कानूनी सूचना

यह पृष्ठ akely.store और उस वेबसाइट के माध्यम से किए गए ऑर्डरों के लिए ज़िम्मेदार विक्रेता की पहचान बताता है।

विक्रेता

कानूनी नाम: Ojārs Skrūzmanis

व्यापारिक नाम: AKELY Grove

भौगोलिक और डाक पता: Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia

ग्राहक सेवा ईमेल: contact@akely.store

व्यावसायिक टेलीफ़ोन: +1 938 262 4822

वेबसाइट: akely.store

AKELY Grove की भूमिका

AKELY Grove इस स्टोर के लिए Ojārs Skrūzmanis द्वारा उपयोग किया जाने वाला व्यापारिक ब्रांड है। akely.store के माध्यम से की गई खरीद का अनुबंध ग्राहक और Ojārs Skrūzmanis के बीच होता है, जो सेवा की शर्तों और लागू अनिवार्य उपभोक्ता कानून के अधीन है।

वेबसाइट प्लेटफ़ॉर्म

स्टोर Shopify द्वारा संचालित है। Shopify वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म और संबंधित तकनीकी सेवाएँ प्रदान करता है, लेकिन वह AKELY Grove के उत्पादों का विक्रेता नहीं है। Shopify द्वारा किए जाने वाले स्वयं के प्रसंस्करण की जानकारी Shopify की गोपनीयता सूचनाओं में उपलब्ध है।

ग्राहक संवाद और शिकायतें

प्रश्न, शिकायतें, अनुबंध से हटने की सूचनाएँ और वापसी के अनुरोध contact@akely.store पर भेजें। अपना पूरा नाम, ऑर्डर नंबर, डिलीवरी का देश और समस्या का स्पष्ट विवरण शामिल करें। हमारा लक्ष्य ग्राहक सेवा संदेशों की प्राप्ति की पुष्टि 3 कार्यदिवसों के भीतर करना है, हालाँकि जटिल जाँच में अधिक समय लग सकता है।

उपभोक्ता अधिकार

स्टोर की शर्तें, रिफ़ंड और वापसी नीति तथा शिपिंग नीति खरीद पर लागू होती हैं। इन दस्तावेज़ों की कोई भी बात उन अधिकारों को समाप्त नहीं करती जिनका लागू उपभोक्ता कानून के तहत त्याग नहीं किया जा सकता। जहाँ उन्हें ऐसा करने का अधिकार हो, उपभोक्ता अपने निवास स्थान के लिए ज़िम्मेदार उपभोक्ता संरक्षण या डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।

बौद्धिक संपदा और वेबसाइट की सामग्री

जब तक अन्यथा न बताया गया हो, AKELY Grove की ब्रांडिंग, स्टोर की मूल सामग्री, ग्राफ़िक्स, फ़ोटो, वीडियो, उत्पाद प्रस्तुति और वेबसाइट की सामग्री स्टोर संचालक की संपत्ति हैं या उसे इनके उपयोग का लाइसेंस मिला है। कानून द्वारा दिए गए अपवादों के अधीन, बिना अनुमति व्यावसायिक रूप से नकल करना या उपयोग करना निषिद्ध है।

सटीकता और उपलब्धता

हम कारोबार और नीतियों से संबंधित जानकारी को अद्यतन रखने का प्रयास करते हैं। उत्पादों की उपलब्धता, कीमतें, डिलीवरी के विकल्प और स्टोर की सुविधाएँ बदल सकती हैं। किसी ऑर्डर पर वही महत्वपूर्ण शर्तें लागू होती हैं जो ऑर्डर देते समय प्रस्तुत की गई थीं, सिवाय इसके कि बाद का कोई बदलाव कानूनन आवश्यक हो या ग्राहक ने उसे स्पष्ट रूप से स्वीकार किया हो।

लागू कानून

स्टोर Latvia से संचालित होता है और सामान्यतः Latvia गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होता है। इससे उपभोक्ता अपने सामान्य निवास स्थान के कानून के तहत उपलब्ध अनिवार्य संरक्षण या सक्षम न्यायालयों तक पहुँच से वंचित नहीं होते।