Mentions légales
Cette page identifie le vendeur responsable d’akely.store et des commandes passées sur ce site web.
Vendeur
Nom légal : Ojārs Skrūzmanis
Nom commercial : AKELY Grove
Adresse géographique et postale : Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia
E-mail du service client : contact@akely.store
Téléphone professionnel : +1 938 262 4822
Site web : akely.store
Rôle d’AKELY Grove
AKELY Grove est la marque commerciale utilisée par Ojārs Skrūzmanis pour la Boutique. Le contrat relatif à un achat effectué sur akely.store est conclu entre le client et Ojārs Skrūzmanis, sous réserve des Conditions de service et du droit impératif de la consommation applicable.
Plateforme du site web
La Boutique fonctionne avec Shopify. Shopify fournit la plateforme de commerce et les services techniques associés, mais n’est pas le vendeur des produits AKELY Grove. Les informations sur les traitements propres à Shopify sont disponibles dans ses avis de confidentialité.
Communications clients et réclamations
Les questions, réclamations, déclarations de rétractation et demandes de retour doivent être envoyées à contact@akely.store. Indiquez votre nom complet, le numéro de commande, le pays de livraison et une description claire du problème. Nous nous efforçons d’accuser réception des messages au service client sous 3 jours ouvrables, bien que les vérifications complexes puissent prendre plus de temps.
Droits des consommateurs
Les Conditions de la Boutique, la Politique de remboursement et de retour et la Politique d’expédition s’appliquent aux achats. Aucun de ces documents ne supprime les droits auxquels il ne peut être renoncé en vertu du droit de la consommation applicable. Les consommateurs peuvent également contacter l’autorité de protection des consommateurs ou de protection des données compétente pour leur lieu de résidence lorsqu’ils en ont le droit.
Propriété intellectuelle et contenu du site web
Les éléments de marque AKELY Grove, le contenu original de la Boutique, les graphismes, photographies, vidéos, présentations de produits et éléments du site web appartiennent à l’exploitant de la Boutique ou sont utilisés sous licence, sauf indication contraire. Toute copie ou utilisation commerciale non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Exactitude et disponibilité
Nous cherchons à maintenir à jour les informations commerciales et les politiques. La disponibilité des produits, les prix, les options de livraison et les fonctionnalités de la Boutique peuvent changer. Les conditions essentielles applicables à une commande sont celles présentées au moment où elle a été passée, sauf si une modification ultérieure est imposée par la loi ou expressément acceptée par le client.
Droit applicable
La Boutique est exploitée depuis la Lettonie et est généralement régie par le droit de la République de Lettonie. Cela ne prive pas les consommateurs des protections impératives ni de l’accès aux juridictions compétentes dont ils bénéficient en vertu du droit de leur résidence habituelle.