Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują korzystanie z akely.store (Sklepu) oraz zakupy u Ojārs Skrūzmanis, prowadzącego działalność pod nazwą AKELY Grove (my, nas lub nasze). Korzystając ze Sklepu lub składając zamówienie, akceptujesz niniejsze Warunki, Politykę zwrotów towarów i środków, Politykę wysyłki oraz Politykę prywatności i plików cookie.

1. Zdolność do zawarcia umowy i korzystanie ze Sklepu

Musisz posiadać zdolność do zawarcia wiążącej umowy. Jeżeli nie osiągnąłeś pełnoletności zgodnie z prawem miejsca zamieszkania, zamówienie musi złożyć rodzic lub opiekun prawny. Należy podawać dokładne, kompletne i aktualne informacje oraz korzystać ze Sklepu wyłącznie w celach zgodnych z prawem.

2. Produkty i informacje

Staramy się dokładnie opisywać i prezentować produkty. Ustawienia ekranu, fotografie, zwykłe różnice produkcyjne oraz warunki instalacji mogą wpływać na postrzeganie barwy światła i wyglądu. Wymiary są przybliżone, chyba że wyraźnie zagwarantowano ich dokładność. Istotne różnice w stosunku do opisu nadal podlegają bezwzględnie obowiązującym prawom konsumenta.

Sprawdź w ofercie produktu wybraną barwę światła, liczbę segmentów i dołączone elementy. Zestawy segmentów oświetleniowych wymagają osobnego kompatybilnego zasilacza i wtyczki sieciowej, chyba że wybrana oferta wyraźnie obejmuje te elementy. Dostępność produktów, specyfikacje, opakowania, dołączone elementy i ceny mogą się zmieniać. Przed przyjęciem zamówienia możemy poprawiać błędy typograficzne, cenowe, dotyczące zapasów lub opisów. Nie gwarantujemy stałej dostępności każdego produktu lub każdej funkcji.

3. Zamówienia i zawarcie umowy

Twoje zamówienie stanowi ofertę zakupu. Automatyczne potwierdzenie zamówienia potwierdza jego otrzymanie, lecz niekoniecznie oznacza przyjęcie oferty. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, przyjmujemy zamówienie, wysyłając potwierdzenie wysyłki lub w inny sposób wyraźnie potwierdzając jego przyjęcie.

Przed przyjęciem i wysyłką możemy odrzucić, ograniczyć lub anulować zamówienie z przyczyn dotyczących zapasów, cen, płatności, oszustwa, adresu, sankcji, odprawy celnej, bezpieczeństwa produktów, wysyłki, zgodności z prawem lub ograniczeń geograficznych. Jeżeli płatność za anulowane zamówienie została pobrana, zwrócimy ją przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Możemy ograniczać ilości przypadające na klienta, gospodarstwo domowe, metodę płatności lub adres i odmawiać realizacji zamówień, co do których istnieją uzasadnione podejrzenia, że są oszukańcze, stanowią nadużycie, są nieautoryzowane, służą niedozwolonej odsprzedaży lub mają na celu obejście mechanizmów kontrolnych Sklepu.

4. Ceny, płatności, podatki i opłaty importowe

Ceny i waluta są wskazane w Sklepie lub podczas finalizacji zakupu. Koszty wysyłki, podatki, cła i inne opłaty są uwzględnione wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie wskazane. Upoważniasz właściwego dostawcę usług płatniczych do pobrania łącznej kwoty wskazanej podczas finalizacji zakupu.

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać importowemu podatkowi VAT, cłom, opłatom za pośrednictwo celne, opłatom manipulacyjnym przewoźnika lub innym opłatom publicznym. Jeżeli nie są pobierane podczas finalizacji zakupu, a właściwe prawo na to pozwala, obowiązek ich zapłaty spoczywa na odbiorcy. Możliwość naliczenia opłat w miejscu przeznaczenia opisano również w Polityce wysyłki.

5. Zmiany i anulowanie zamówień

Aby poprosić o zmianę lub anulowanie, niezwłocznie skontaktuj się z contact@akely.store. Postaramy się pomóc, ale nie możemy zagwarantować zmian po rozpoczęciu przetwarzania. Po wysyłce obowiązuje Polityka zwrotów towarów i środków. Żadne postanowienie tego punktu nie ogranicza ustawowego prawa do anulowania lub odstąpienia od umowy, którego nie można się zrzec.

6. Realizacja, wysyłka i dostawa

Zamówienia mogą być przygotowywane i wysyłane przez zewnętrznych międzynarodowych partnerów realizujących zamówienia. Miejsce nadania, przewoźnik, trasa, opakowanie i czas dostawy mogą różnić się w zależności od produktu i miejsca przeznaczenia. Szacowane terminy przetwarzania lub dostawy nie są gwarantowanymi datami dostawy, chyba że zostały wyraźnie potwierdzone jako takie.

Wysyłkę i dostawę reguluje Polityka wysyłki. Ryzyko utraty przechodzi wyłącznie w przypadkach dopuszczonych przez właściwe prawo. W odniesieniu do konsumentów w jurysdykcjach, w których ryzyko pozostaje po stronie sprzedawcy do fizycznego dostarczenia, obowiązują te bezwzględnie obowiązujące zasady.

7. Zwroty towarów, zwroty środków i prawa konsumenta

Polityka zwrotów towarów i środków stanowi część niniejszych Warunków. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, nie oferujemy zwrotów z powodu zmiany decyzji. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ustawowej gwarancji, prawa do zgodności towaru z umową, obowiązku zapewnienia bezpieczeństwa produktu, prawa do odstąpienia, zwrotu środków, naprawy, wymiany ani innego środka ochrony prawnej, którego nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

8. Użytkowanie i bezpieczeństwo produktów

Przestrzegaj instrukcji instalacji, oznaczeń produktu, ostrzeżeń i informacji dotyczących pielęgnacji wybranego zestawu oświetleniowego oraz oddzielnego sprzętu zasilającego lub sterującego. Przed instalacją sprawdź segmenty oświetleniowe, przewody, złącza i sprzęt zasilający pod kątem uszkodzeń. Jeżeli zauważysz uszkodzenie, nadmierne nagrzewanie, zapach spalenizny, iskrzenie lub wodę wewnątrz elementu elektrycznego, zaprzestań używania i odłącz zasilanie, gdy będzie to bezpieczne.

Używaj wyłącznie kompatybilnego sprzętu zasilającego i połączeniowego. Przestrzegaj podanych parametrów elektrycznych i dopuszczeń do użytku zewnętrznego każdego elementu oraz właściwych lokalnych wymagań instalacyjnych. Nie modyfikuj elementów elektrycznych. Trzymaj produkty i małe elementy poza zasięgiem dzieci, chyba że produkt został wyraźnie oznaczony jako odpowiedni dla nich. Ostrzeżenia dotyczące konkretnego produktu i bezwzględnie obowiązujące prawa dotyczące bezpieczeństwa mają pierwszeństwo przed tym ogólnym punktem.

9. Własność intelektualna

Projekt Sklepu, identyfikacja marki, teksty, grafiki, logo, prezentacje produktów, fotografie, filmy i inne treści stanowią własność AKELY Grove lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie właściwych przepisów dotyczących własności intelektualnej. Nie wolno bez pozwolenia kopiować, automatycznie pozyskiwać, powielać, modyfikować, publikować, sprzedawać ani wykorzystywać treści Sklepu, poza przypadkami dozwolonymi przez prawo.

10. Opinie i treści użytkowników

Przesyłając opinię, obraz, film, komentarz lub inne treści, potwierdzasz, że są one prawdziwe, zgodne z prawem, oparte na rzeczywistym doświadczeniu, jeżeli są jako takie przedstawiane, i nie naruszają praw innych osób. Udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, wyświetlanie, powielanie i dostosowywanie tych treści na potrzeby prowadzenia i promowania Sklepu, z zastrzeżeniem właściwych przepisów dotyczących prywatności i ochrony konsumentów.

Możemy moderować lub usuwać treści niezgodne z prawem, niezwiązane z tematem, obraźliwe, wprowadzające w błąd, oszukańcze lub naruszające prawa. Nie zobowiązujemy się publikować każdego zgłoszenia. Wszelkie zachęty do zamieszczenia opinii są niezależne od wystawionej oceny lub wyrażonego stanowiska i są ujawniane, gdy wymaga tego prawo.

11. Zachowania zabronione

• Zakłócanie bezpieczeństwa, działania, finalizacji zakupu, kont lub sieci Sklepu.
• Używanie fałszywych danych dotyczących tożsamości, płatności, kontaktu, dostawy lub roszczeń.
• Wprowadzanie złośliwego oprogramowania, automatycznego pozyskiwania danych, ruchu stanowiącego nadużycie lub nieautoryzowanego kodu.
• Wykorzystywanie Sklepu do działań niezgodnych z prawem, oszukańczych, naruszających prawa lub stanowiących nadużycie.
• Próby uzyskania towarów, zwrotów środków, kredytów lub korzyści poprzez oszustwo lub wielokrotne zgłaszanie tych samych roszczeń.

12. Usługi i linki podmiotów trzecich

Sklep może korzystać z zewnętrznych platform, dostawców płatności, przewoźników, mediów społecznościowych lub innych usług albo zawierać do nich linki. Mogą obowiązywać ich odrębne warunki i praktyki ochrony prywatności. Nie odpowiadamy za usługi podmiotów trzecich ponad odpowiedzialność, którą właściwe prawo nakłada na nas jako sprzedawcę.

13. Zastrzeżenia

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Sklep jest udostępniany w miarę dostępności. Nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu, bezbłędnego działania ani dokładności każdego wyświetlanego elementu lub szacowanego terminu. Żadne zastrzeżenie w niniejszych Warunkach nie ma zastosowania, jeżeli wyłączałoby gwarancję, obowiązek lub środek ochrony prawnej, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub następcze, których nie można było racjonalnie przewidzieć w chwili zawarcia umowy. Jeżeli odpowiedzialność można prawnie ograniczyć, nasza łączna odpowiedzialność związana z zamówieniem nie przekroczy kwoty zapłaconej za dany produkt.

Żadne postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć, w tym odpowiedzialności za oszustwo, umyślne niewłaściwe postępowanie, śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, gdy ma to zastosowanie, niebezpieczne produkty, gdy odpowiedzialność jest obowiązkowa, ani praw konsumenta, których nie można się zrzec.

15. Zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą

Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane zdarzeniami racjonalnie pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym zakłóceniami u przewoźników, zatrzymaniem przez organy celne, trudnymi warunkami pogodowymi, klęskami żywiołowymi, konfliktami, działaniami władz publicznych, rozległymi awariami systemów lub przerwami w łańcuchu dostaw. Poinformujemy o istotnych opóźnieniach i udostępnimy możliwość anulowania lub zwrotu środków, gdy wymaga tego prawo.

16. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Łotewskiej, bez pozbawiania konsumenta bezwzględnie obowiązującej ochrony lub dostępu do sądów przysługujących mu zgodnie z prawem miejsca zwykłego pobytu. Przed wszczęciem formalnego postępowania skontaktuj się z contact@akely.store, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem.

17. Postanowienia ogólne

Jeżeli którekolwiek postanowienie jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają skuteczne. Niewyegzekwowanie postanowienia nie stanowi zrzeczenia się jego stosowania. Możemy przenieść niniejsze Warunki w ramach rzeczywistego przeniesienia lub reorganizacji Sklepu, z zastrzeżeniem właściwego prawa. Nie możesz przenosić swoich praw ani obowiązków bez pozwolenia, jeżeli prawo dopuszcza wymaganie takiego pozwolenia.

18. Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować niniejsze Warunki ze skutkiem na przyszłość. Do zamówienia co do zasady ma zastosowanie wersja przedstawiona w chwili jego złożenia, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów. Pytania: contact@akely.store. Adres do korespondencji: Ojārs Skrūzmanis, Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia.