Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 listopada 2026

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Ojārs Skrūzmanis, prowadzący działalność pod nazwą AKELY Grove, gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i chroni dane osobowe, gdy odwiedzasz akely.store (Sklep), kontaktujesz się z nami lub dokonujesz zakupów. Administratorem danych w tym Sklepie jest Ojārs Skrūzmanis, Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia. Kontakt: contact@akely.store.

1. Gromadzone przez nas dane osobowe

  • Dane kontaktowe i identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy.

  • Informacje o zamówieniach i transakcjach, takie jak zamówione produkty, cena, waluta, rabaty, status dostawy, zwroty towarów, zwroty płatności i historia obsługi klienta.

  • Informacje dotyczące płatności. Płatności są przetwarzane przez dostawców usług płatniczych; zazwyczaj otrzymujemy status transakcji i ograniczone dane płatnicze zamiast pełnych numerów kart.

  • Informacje o urządzeniu i użytkowaniu, takie jak adres IP, przeglądarka, identyfikatory urządzenia, identyfikatory plików cookie, przeglądane strony, interakcje, przybliżona lokalizacja i informacje o źródle odesłania.

  • Korespondencja, opinie, odpowiedzi w ankietach, zdjęcia, filmy i inne informacje, które zdecydujesz się przekazać.

  • Preferencje marketingowe i dotyczące prywatności, w tym rejestry zgód, status rezygnacji z subskrypcji, wybory dotyczące plików cookie i żądania rezygnacji z określonego przetwarzania.

2. Sposoby gromadzenia informacji

Gromadzimy informacje bezpośrednio od Ciebie, automatycznie za pośrednictwem Sklepu i plików cookie oraz od usługodawców, takich jak Shopify, podmioty przetwarzające płatności, dostawcy usług zapobiegania oszustwom, reklamowych i analitycznych, partnerzy realizujący zamówienia, przewoźnicy oraz narzędzia obsługi klienta.

3. Jak i dlaczego wykorzystujemy informacje

  • Aby udostępniać Sklep, przetwarzać i realizować zamówienia, przyjmować płatności, dostarczać towary, zapewniać śledzenie przesyłek oraz obsługiwać zwroty towarów, zwroty płatności, spory i wsparcie klienta.

  • Aby przekazywać informacje operacyjne dotyczące zamówień, powiadomienia o bezpieczeństwie, opóźnieniach i zmianach w usługach.

  • Aby wykrywać oszustwa, nadużycia, incydenty bezpieczeństwa, obciążenia zwrotne i naruszenia naszego Regulaminu oraz im zapobiegać.

  • Aby przestrzegać obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych, dotyczących bezpieczeństwa produktów, wycofań produktów, ceł i innych obowiązków regulacyjnych.

  • Aby ulepszać produkty, doświadczenia klientów, działanie Sklepu i sprawozdawczość wewnętrzną.

  • Za zgodą lub gdy jest to w inny sposób dozwolone, aby wysyłać komunikaty marketingowe oraz mierzyć lub personalizować reklamy.

Gdy zastosowanie ma RODO (GDPR) lub UK GDPR, nasze podstawy prawne mogą obejmować wykonanie umowy, podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, wypełnienie obowiązków prawnych, nasze prawnie uzasadnione interesy związane z prowadzeniem i ochroną Sklepu oraz zgodę, gdy jest wymagana. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Ujawnianie informacji

Możemy ujawniać odpowiednie dane osobowe Shopify i jego podmiotom powiązanym; dostawcom usług płatniczych i zapobiegania oszustwom; dostawcom i międzynarodowym partnerom realizującym zamówienia; magazynom; przewoźnikom i agentom celnym; dostawcom usług stron internetowych, hostingu, analityki, reklamy, poczty elektronicznej i obsługi klienta; profesjonalnym doradcom; organom, gdy jest to wymagane; oraz stronom zaangażowanym w reorganizację lub przeniesienie przedsiębiorstwa.

Ujawniamy wyłącznie informacje racjonalnie potrzebne do danego celu. Dostawca lub partner realizujący zamówienia może otrzymać Twoje imię i nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe, zamówione produkty i instrukcje dotyczące zamówienia, aby przygotować i wysłać zamówienie.

5. Shopify

Sklep jest hostowany przez Shopify. Shopify przetwarza informacje w celu świadczenia usług handlowych, finalizacji zakupów, bezpieczeństwa, analityki, Shop, Shop Pay i usług powiązanych. Shopify może również przetwarzać informacje na własnych warunkach prywatności, gdy korzystasz z usług konsumenckich Shopify. Informacje Shopify o prywatności konsumentów i dostępnych ustawieniach znajdziesz na shopify.com/legal/privacy/consumers i privacy.shopify.com.

6. Przekazywanie danych za granicę

Działamy i korzystamy z usługodawców na całym świecie. Twoje dane mogą być przetwarzane poza Twoim krajem, w tym poza EOG, Szwajcarią lub Wielką Brytanią, w państwach, których przepisy o ochronie danych mogą się różnić. Może to obejmować kraje, w których działają Shopify, dostawcy usług płatniczych, dostawcy, partnerzy realizujący zamówienia i przewoźnicy.

Podstawa prawna i mechanizm przekazywania danych zależą od odbiorcy, miejsca docelowego i celu. Gdy obowiązujące prawo wymaga określonego zabezpieczenia lub zezwolenia, zastosujemy dostępny zgodny z prawem mechanizm takiego przekazania. Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać dostępne informacje o przekazaniu dotyczącym Twoich danych. Nasze ustalenia z dostawcami i dotyczące przekazywania danych mogą być aktualizowane wraz ze zmianami w sieci realizacji zamówień.

7. Pliki cookie i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookie, piksele, pamięć lokalną i podobne technologie. Technologie niezbędne wspierają finalizację zakupów, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, funkcje koszyka i konta oraz preferencje językowe i dotyczące prywatności. Technologie analityczne pomagają mierzyć korzystanie ze Sklepu i jego wydajność. Technologie reklamowe mogą mierzyć skuteczność kampanii, personalizować treści lub wspierać reklamę ukierunkowaną.

Gdy wymagana jest zgoda, technologie inne niż niezbędne są używane dopiero po dokonaniu przez Ciebie wyboru za pośrednictwem banera plików cookie. Dostępne wybory możesz zmienić w ustawieniach plików cookie lub za pomocą linku dotyczącego prywatności w Sklepie. Blokowanie niektórych technologii może wpływać na funkcje Sklepu. Ustawienia przeglądarki również pozwalają usuwać lub blokować pliki cookie, ale jej mechanizmy kontroli mogą nie obejmować każdej technologii.

8. Reklama ukierunkowana i wybory dotyczące prywatności

Nie sprzedajemy danych osobowych w zamian za wynagrodzenie pieniężne. W zależności od włączonych technologii i przepisów obowiązujących w miejscu Twojego zamieszkania ujawnianie identyfikatorów lub danych o aktywności partnerom reklamowym lub analitycznym może być uznawane za sprzedaż, udostępnianie lub przetwarzanie na potrzeby reklamy ukierunkowanej.

W stosownych przypadkach możesz zrezygnować za pośrednictwem strony Twoje wybory dotyczące prywatności. Przetwarzamy również uznawane sygnały rezygnacji przesyłane przez przeglądarkę, takie jak Global Privacy Control, gdy jest to prawnie wymagane i technicznie obsługiwane.

9. Komunikacja marketingowa

Możesz zrezygnować z marketingowych wiadomości e-mail za pomocą linku w wiadomości lub kontaktując się z nami. Nadal możemy wysyłać wiadomości niemarketingowe niezbędne w związku z zamówieniem, żądaniem klienta, kwestią bezpieczeństwa lub obowiązkiem prawnym.

10. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to racjonalnie niezbędne do opisanych powyżej celów, w tym realizacji zamówień, obsługi klienta, zapobiegania oszustwom, roszczeń prawnych, bezpieczeństwa produktów, wycofań produktów oraz obowiązków księgowych i podatkowych. Okresy przechowywania różnią się zależnie od rodzaju dokumentacji i obowiązującego prawa. Gdy informacje nie są już potrzebne, usuwamy je, anonimizujemy lub bezpiecznie izolujemy, o ile jest to racjonalnie możliwe.

11. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do danych osobowych, uzyskania informacji o nich, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu lub otrzymania przenośnej kopii; wycofania zgody; rezygnacji z reklamy ukierunkowanej lub określonego ujawniania danych; oraz odwołania się od odrzucenia żądania. Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Żądanie prześlij na contact@akely.store. Możemy zweryfikować Twoją tożsamość i przechowywać informacje, gdy jest to dozwolone lub wymagane, w tym dokumentację transakcyjną, podatkową, dotyczącą bezpieczeństwa, wycofań produktów i prawną. Upoważnieni przedstawiciele mogą składać żądania w stosownych przypadkach, pod warunkiem weryfikacji umocowania.

12. Dzieci

Sklep nie jest skierowany do dzieci poniżej 16 roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci na potrzeby samodzielnego korzystania ze Sklepu. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane bez odpowiedniego upoważnienia, skontaktuj się z nami.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy racjonalne środki administracyjne, techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych. Żaden system internetowy nie jest całkowicie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Nie wysyłaj pełnych danych karty ani haseł pocztą elektroniczną.

14. Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlała zmiany prawa, technologii, usługodawców lub naszych praktyk. Data aktualizacji będzie widoczna powyżej. Pytania i żądania można kierować na contact@akely.store lub pocztą na adres Ojārs Skrūzmanis, Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia.