शिपिंग

हे शिपिंग धोरण akely.store द्वारे दिलेल्या ऑर्डरना लागू होते. AKELY Grove तृतीय पक्षांच्या ऑर्डर पूर्तता आणि वाहतूकदार नेटवर्कचा वापर करून आंतरराष्ट्रीय शिपिंग करते. संपर्क: contact@akely.store.

1. प्रक्रियेचा कालावधी

तुम्ही ऑर्डर देता त्या वेळी उत्पादन पृष्ठावर किंवा चेकआउटमध्ये दाखवलेला प्रक्रियेचा अंदाजित कालावधी तुमच्या खरेदीला लागू होतो. वेगळा अंदाज दाखवलेला नसल्यास, आम्हाला संपूर्ण ऑर्डर आणि यशस्वी पेमेंट अधिकृतता मिळाल्यानंतर प्रक्रियेसाठी 3 ते 14 कामकाजाचे दिवस द्या. बहुतेक ऑर्डर साधारण 3 कामकाजाच्या दिवसांत तयार होतात.

मागणी जास्त असताना, साठा वाटप, पेमेंट किंवा ऑर्डरची पडताळणी, पत्ता तपासणी, उत्पादनाची तयारी, पुरवठादार किंवा वाहतूकदाराच्या सेवांतील व्यत्यय, सार्वजनिक सुट्ट्या किंवा इतर अनपेक्षित परिस्थितींमध्ये प्रक्रियेला 7 ते 14 कामकाजाचे दिवस लागू शकतात. कामकाजाच्या दिवसांमध्ये शनिवार, रविवार आणि ऑर्डर पूर्ततेच्या ठिकाणी लागू असलेल्या सार्वजनिक सुट्ट्या समाविष्ट नसतात. स्पष्टपणे पुष्टी केलेली नसल्यास, प्रक्रियेचे अंदाज म्हणजे माल पाठवण्याच्या हमी दिलेल्या तारखा नाहीत.

2. आंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पूर्तता

ऑर्डरची पूर्तता आणि शिपिंग तृतीय पक्षांचे आंतरराष्ट्रीय पुरवठादार, गोदामे किंवा पूर्तता भागीदार करू शकतात. उत्पादन, साठ्याची उपलब्धता आणि गंतव्यस्थानानुसार माल पाठवण्याचे ठिकाण बदलू शकते. ऑर्डर एकापेक्षा जास्त पार्सलमध्ये येऊ शकते आणि पार्सले वेगवेगळे वाहतूकदार किंवा मार्ग वापरू शकतात.

पार्सलवर छापलेला पत्ता अधिकृत परतीचा पत्ता असेलच असे नाही. काहीही परत पाठवण्यापूर्वी आमच्याशी संपर्क करा.

3. वाहतुकीचे अंदाजित कालावधी

अनेक गंतव्यस्थानांसाठी, माल पाठवल्यानंतर वितरणाला साधारणपणे सुमारे 2 आठवडे लागतात. गंतव्यस्थान, सीमाशुल्क प्रक्रिया, सर्वाधिक गर्दीचे कालावधी, स्थानिक वाहतूकदाराच्या सेवांतील व्यत्यय, दुर्गम भागातील सेवा आणि सीमापार मार्ग यांनुसार आंतरराष्ट्रीय वितरणाला अंदाजे 2 ते 8 आठवडे लागू शकतात. चेकआउटमध्ये, उत्पादन पृष्ठावर किंवा शिपिंग पुष्टीकरणात दाखवलेला कोणताही कालावधी हा अंदाज असतो, पोहोचण्याची हमी दिलेली तारीख नाही; आम्ही स्पष्टपणे अन्यथा नमूद केले असल्यासच अपवाद लागू होतो.

प्रक्रियेचा कालावधी आणि वाहतुकीचा कालावधी वेगळे असतात. ट्रॅकिंग उपलब्ध आहे याचा अर्थ वाहतूकदाराने पहिले स्कॅन पूर्ण केले आहेच असे नाही.

4. ट्रॅकिंग

ट्रॅकिंग उपलब्ध असल्यास, माल पाठवल्यानंतर आम्ही ट्रॅकिंग माहिती पाठवू किंवा जोडू. सीमापार ट्रॅकिंगची नोंद दिसण्यासाठी किंवा मूळ आणि गंतव्यस्थानाच्या वाहतूकदारांमध्ये समक्रमित होण्यासाठी अनेक कामकाजाचे दिवस लागू शकतात. पार्सल स्थानिक वाहतूकदाराकडे हस्तांतरित केल्यावर ट्रॅकिंग बदलू शकते.

5. सीमाशुल्क, आयात व्हॅट, शुल्क आणि वाहतूकदाराचे शुल्क

आंतरराष्ट्रीय पाठवणीवर आयात व्हॅट, सीमाशुल्क, दलाली, टपाल हाताळणी किंवा गंतव्यस्थानावरील इतर शुल्क लागू होऊ शकते. चेकआउट किंवा ऑर्डर पुष्टीकरणात कर किंवा शुल्क वसूल केले असल्याचे किंवा सीमाशुल्क भरून वितरण केले जात असल्याचे स्पष्टपणे नमूद असेल तरच ते समाविष्ट असतात.

अन्यथा, आणि लागू कायदा परवानगी देत असल्यास, सीमाशुल्क विभाग, टपाल प्राधिकरण किंवा वाहतूकदाराने गंतव्यस्थानी वसूल केलेले शुल्क भरण्याची जबाबदारी प्राप्तकर्त्याची असते. रक्कम किंवा प्रक्रियेचा वेळ आमच्या नियंत्रणात नसतो. गंतव्यस्थानी लागू शुल्क भरण्यास नकार दिल्यास, अनिवार्य ग्राहक कायद्याच्या अधीन राहून खालील नाकारलेल्या पार्सलबद्दलचा विभाग लागू होतो.

6. पत्त्याची अचूकता

मागितल्यास, वितरणासाठी संपूर्ण आणि अचूक नाव, रस्त्याचा पत्ता, अपार्टमेंट किंवा युनिट, शहर, प्रदेश, पोस्टल कोड, देश, ईमेल आणि दूरध्वनी क्रमांक देण्याची जबाबदारी तुमची आहे. चूक आढळल्यास त्वरित आमच्याशी संपर्क करा. प्रक्रिया सुरू झाल्यानंतर पत्ता बदलण्याची आम्ही हमी देऊ शकत नाही.

कायद्याने परवानगी असल्यास, चुकीचा किंवा अपूर्ण पत्ता, अयशस्वी वितरण किंवा ग्राहकाने विनंती केलेली पुन्हा पाठवणी यांमुळे झालेला अतिरिक्त खर्च ग्राहकाकडून आकारला जाऊ शकतो. माल पाठवल्यानंतर आम्ही गंतव्य देश बदलत नाही.

7. विलंब आणि उपलब्धता

उपलब्ध साठा आणि ऑर्डर पूर्ततेच्या माहितीवर आधारित वाजवी प्रक्रियेचे अंदाज वापरण्याचा आमचा उद्देश आहे. वचन दिलेल्या किंवा लागू कालावधीत माल पाठवू शकत नाही असे आम्हाला समजल्यास, आम्ही विलंबाची सूचना, उपलब्ध असल्यास सुधारित माहिती आणि कायद्याने आवश्यक असल्यास पूर्ण परताव्यासह रद्द करण्याची संधी देऊ.

विश्वासार्ह सुधारित तारीख उपलब्ध नसल्यास किंवा पूर्तता अशक्य झाल्यास, आम्ही संबंधित वस्तू किंवा ऑर्डर रद्द करून भरलेली रक्कम परत करू शकतो. ऑर्डरनंतर प्रकाशित झालेली स्टोअरची धोरणे त्या ऑर्डरशी संबंधित हक्क पूर्वलक्षी प्रभावाने काढून घेत नाहीत.

8. वितरण, हरवणे आणि नुकसान

असामान्यपणे बराच काळ ट्रॅकिंग अद्ययावत होत नसल्यास, पार्सल हरवल्यासारखे वाटल्यास किंवा पार्सल खराब अवस्थेत आल्यास, तुमचा ऑर्डर क्रमांक आणि आधार देणाऱ्या माहितीसह लवकर आमच्याशी संपर्क करा. आम्ही तुम्हाला वाहतूकदाराच्या चौकशीत सहकार्य करण्यास आणि पॅकेजिंग जतन करण्यास सांगू शकतो.

वाहतूकदाराचे वितरण झाल्याचे स्कॅन हे वितरणाचा पुरावा असते, परंतु त्यावरून प्रत्येक दावा आपोआप निश्चित होत नाही. आम्ही ट्रॅकिंग, पत्ता, वितरणाचा पुरावा आणि लागू कायद्याचा आढावा घेऊ. माल हरवण्याची जोखीम आणि वितरणाबद्दलचे अनिवार्य नियम अबाधित राहतात.

9. नाकारलेली किंवा ताब्यात न घेतलेली पार्सले

नाकारलेले किंवा ताब्यात न घेतलेले पार्सल आपोआप मंजूर रद्द करणे ठरत नाही. पार्सल परत आल्यास, आम्ही ते मिळाल्यानंतर त्याचा आढावा घेऊ. कायद्याने परवानगी असल्यास, पात्र परताव्यातून प्रत्यक्ष परत न मिळणारा शिपिंग, परत पाठवणी, सीमाशुल्क, कर, दलाली, हाताळणी किंवा परत मिळवण्याचा खर्च वजा केला जाऊ शकतो. पार्सल नष्ट झाले, टाकून दिले किंवा परत आले नाही तर, अनिवार्य कायद्यात अन्यथा आवश्यक नसल्यास परतावा मिळू शकणार नाही.

10. शिपिंगवरील निर्बंध आणि ऑर्डर रद्द करणे

स्टोअर अनेक देशांमधून ऑर्डर देण्याची परवानगी देत असले, तरी प्रत्येक पत्त्यावर किंवा प्रदेशात वितरणाची हमी नाही. वाहतूकदाराच्या मर्यादा, निर्बंध, सीमाशुल्क नियम, उत्पादनांवरील निर्बंध, उत्पादन सुरक्षेच्या आवश्यकता, पत्त्याशी संबंधित जोखीम किंवा इतर कायदेशीर किंवा कार्यकारी निर्बंधांमुळे आम्ही अद्याप न पाठवलेली ऑर्डर नाकारू किंवा रद्द करू शकतो. रद्द केलेल्या ऑर्डरसाठी वसूल केलेले कोणतेही पेमेंट परत केले जाईल.

11. संपर्क

शिपिंगबद्दल प्रश्न असल्यास, तुमचा ऑर्डर क्रमांक देऊन contact@akely.store वर संपर्क करा. टपाल संपर्कासाठी व्यवसायचालक: Ojārs Skrūzmanis, Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia.