ஷிப்பிங்

இந்த ஷிப்பிங் கொள்கை akely.store மூலம் செய்யப்பட்ட ஆர்டர்களுக்குப் பொருந்தும். AKELY Grove, மூன்றாம் தரப்பு ஆர்டர் நிறைவேற்ற மற்றும் போக்குவரத்து வலையமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி சர்வதேச அளவில் பொருட்களை அனுப்புகிறது. தொடர்பு: contact@akely.store.

1. செயலாக்க நேரம்

நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும்போது பொருள் பக்கத்தில் அல்லது செக்அவுட்டில் காட்டப்படும் செயலாக்கக் கால மதிப்பீடு உங்கள் வாங்குதலுக்குப் பொருந்தும். வேறொரு மதிப்பீடு காட்டப்படாவிட்டால், முழுமையான ஆர்டரும் வெற்றிகரமான கட்டண அங்கீகாரமும் கிடைத்த பிறகு, செயலாக்கத்திற்கு 3 முதல் 14 வேலைநாட்கள் வரை அனுமதிக்கவும். பெரும்பாலான ஆர்டர்கள் சுமார் 3 வேலைநாட்களில் தயாரிக்கப்படுகின்றன.

அதிகத் தேவை, இருப்பு ஒதுக்கீடு, பணம் அல்லது ஆர்டர் சரிபார்ப்பு, முகவரி சரிபார்ப்புகள், பொருள் தயாரிப்பு, வழங்குநர் அல்லது போக்குவரத்து நிறுவனத் தடங்கல்கள், பொது விடுமுறைகள் அல்லது எதிர்பாராத பிற சூழல்களில், செயலாக்கத்திற்கு 7 முதல் 14 வேலைநாட்கள் ஆகலாம். வேலைநாட்களில் சனிக்கிழமை, ஞாயிற்றுக்கிழமை மற்றும் ஆர்டர் நிறைவேற்றும் இடத்திற்குப் பொருந்தும் பொது விடுமுறைகள் அடங்காது. வெளிப்படையாக உறுதிப்படுத்தப்படாவிட்டால், செயலாக்கக் கால மதிப்பீடுகள் உத்தரவாதமான அனுப்புதல் தேதிகள் அல்ல.

2. சர்வதேச ஆர்டர் நிறைவேற்றம்

மூன்றாம் தரப்புச் சர்வதேச வழங்குநர்கள், கிடங்குகள் அல்லது ஆர்டர் நிறைவேற்றக் கூட்டாளர்கள் ஆர்டர்களை நிறைவேற்றி அனுப்பலாம். பொருள், இருப்பின் கிடைப்புநிலை மற்றும் இலக்கிடத்தைப் பொறுத்து அனுப்புமிடம் மாறலாம். ஓர் ஆர்டர் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட பார்சல்களில் வரலாம்; பார்சல்களுக்கு வெவ்வேறு போக்குவரத்து நிறுவனங்கள் அல்லது பாதைகள் பயன்படுத்தப்படலாம்.

பார்சலில் அச்சிடப்பட்டுள்ள முகவரி, அங்கீகரிக்கப்பட்ட திருப்பி அனுப்பும் முகவரியாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. எந்தப் பொருளையும் திருப்பி அனுப்புவதற்கு முன் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

3. போக்குவரத்துக் கால மதிப்பீடுகள்

பல இலக்கிடங்களுக்கு, அனுப்பப்பட்ட பிறகு டெலிவரி பொதுவாக சுமார் 2 வாரங்கள் ஆகும். இலக்கிடம், சுங்கச் செயலாக்கம், அதிகப் பரபரப்பான காலங்கள், உள்ளூர் போக்குவரத்து நிறுவனத் தடங்கல்கள், தொலைதூரப் பகுதி சேவை மற்றும் எல்லை தாண்டும் பாதை ஆகியவற்றைப் பொறுத்து சர்வதேச டெலிவரிக்கு சுமார் 2 முதல் 8 வாரங்கள் ஆகலாம். நாங்கள் வெளிப்படையாக வேறுவிதமாகக் கூறாவிட்டால், செக்அவுட்டில், பொருள் பக்கத்தில் அல்லது ஷிப்பிங் உறுதிப்படுத்தலில் காட்டப்படும் எந்தக் காலமும் மதிப்பீடு மட்டுமே; உத்தரவாதமான வருகை தேதி அல்ல.

செயலாக்க நேரமும் போக்குவரத்து நேரமும் தனித்தனியானவை. கண்காணிப்பு வசதி கிடைப்பது, போக்குவரத்து நிறுவனம் அதன் முதல் ஸ்கேனை முடித்துவிட்டது என்று அவசியமாகப் பொருள்படாது.

4. கண்காணிப்பு

கண்காணிப்பு வசதி கிடைக்கும் இடங்களில், அனுப்பப்பட்ட பிறகு கண்காணிப்புத் தகவலை அனுப்புவோம் அல்லது சேர்ப்போம். எல்லை தாண்டும் கண்காணிப்பு நிகழ்வுகள் தோன்றவோ, அனுப்புமிட மற்றும் இலக்கிடப் போக்குவரத்து நிறுவனங்களிடையே ஒத்திசைக்கப்படவோ பல வேலைநாட்கள் ஆகலாம். பார்சல் உள்ளூர் போக்குவரத்து நிறுவனத்திடம் மாற்றப்படும்போது கண்காணிப்பு மாறலாம்.

5. சுங்கம், இறக்குமதி மதிப்புக்கூட்டு வரி, சுங்க வரிகள் மற்றும் போக்குவரத்து நிறுவனக் கட்டணங்கள்

சர்வதேச ஷிப்பிங்கிற்கு இறக்குமதி மதிப்புக்கூட்டு வரி, சுங்க வரி, முகவர் கட்டணம், அஞ்சல் கையாளுதல் அல்லது பிற இலக்கிடக் கட்டணங்கள் பொருந்தலாம். அவை வசூலிக்கப்பட்டதாகவோ, சுங்க வரிகள் செலுத்தப்பட்ட நிலையில் டெலிவரி செய்யப்படுவதாகவோ செக்அவுட் அல்லது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலில் வெளிப்படையாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால் மட்டுமே வரிகளும் சுங்க வரிகளும் சேர்க்கப்பட்டிருக்கும்.

இல்லையெனில், பொருந்தும் சட்டம் அனுமதிக்கும் இடங்களில், சுங்கம், அஞ்சல் அதிகாரிகள் அல்லது போக்குவரத்து நிறுவனம் வசூலிக்கும் இலக்கிடக் கட்டணங்களுக்கு பெறுநரே பொறுப்பு. கட்டணத் தொகையையோ செயலாக்க நேரத்தையோ நாங்கள் கட்டுப்படுத்துவதில்லை. இலக்கிடக் கட்டணங்களைச் செலுத்த மறுப்பது, கட்டாய நுகர்வோர் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, கீழே உள்ள மறுக்கப்பட்ட பார்சல்கள் பிரிவின்படி கையாளப்படும்.

6. முகவரியின் துல்லியம்

கேட்கப்படும் இடங்களில், டெலிவரிக்கான பெயர், தெரு முகவரி, குடியிருப்பு அல்லது பிரிவு, நகரம், பிராந்தியம், அஞ்சல் குறியீடு, நாடு, மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி எண்ணை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் வழங்குவது உங்கள் பொறுப்பு. பிழையைப் பார்த்தால் உடனடியாகத் தொடர்புகொள்ளவும். செயலாக்கம் தொடங்கிய பிறகு முகவரி மாற்றத்தை உறுதிசெய்ய முடியாது.

சட்டம் அனுமதிக்கும் இடங்களில், தவறான அல்லது முழுமையற்ற முகவரி, தோல்வியுற்ற டெலிவரி அல்லது வாடிக்கையாளர் கோரும் மீண்டும் அனுப்புதல் ஆகியவற்றால் ஏற்படும் கூடுதல் செலவுகள் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து வசூலிக்கப்படலாம். அனுப்பப்பட்ட பிறகு இலக்குநாட்டை மாற்றமாட்டோம்.

7. தாமதங்கள் மற்றும் கிடைப்புநிலை

கிடைக்கும் இருப்பு மற்றும் ஆர்டர் நிறைவேற்றத் தகவல்களின் அடிப்படையில் நியாயமான செயலாக்கக் கால மதிப்பீடுகளைப் பயன்படுத்துவதே எங்கள் நோக்கம். உறுதியளிக்கப்பட்ட அல்லது பொருந்தும் காலத்திற்குள் அனுப்ப முடியாது என்பது தெரியவந்தால், தாமத அறிவிப்பு, கிடைக்கும் இடங்களில் திருத்தப்பட்ட தகவல்கள் மற்றும் சட்டம் கோரும் இடங்களில் முழுப் பணத் திருப்பியளித்தலுக்காக ரத்துசெய்யும் வாய்ப்பை வழங்குவோம்.

நம்பகமான திருத்தப்பட்ட தேதி கிடைக்காவிட்டால் அல்லது ஆர்டரை நிறைவேற்றுவது இயலாததாகிவிட்டால், சம்பந்தப்பட்ட பொருள் அல்லது ஆர்டரை ரத்துசெய்து செலுத்திய தொகையைத் திருப்பியளிக்கலாம். ஓர் ஆர்டருக்குப் பிறகு வெளியிடப்படும் கடைக் கொள்கைகள், அந்த ஆர்டருடன் இணைந்த உரிமைகளைப் பின்னோக்கி நீக்காது.

8. டெலிவரி, இழப்பு மற்றும் சேதம்

வழக்கத்திற்கு மாறான நீண்ட காலத்திற்கு கண்காணிப்பு புதுப்பிக்கப்படாவிட்டால், பார்சல் தொலைந்ததாகத் தோன்றினால் அல்லது சேதமடைந்து வந்தால், உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் ஆதரவுத் தகவல்களுடன் உடனடியாக எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும். போக்குவரத்து நிறுவனத்தின் விசாரணைக்கு ஒத்துழைக்கவும் பொதியிடலைப் பாதுகாக்கவும் கேட்கலாம்.

போக்குவரத்து நிறுவனத்தின் டெலிவரி ஸ்கேன், டெலிவரிக்கான ஆதாரமாகும்; ஆனால் ஒவ்வொரு கோரிக்கையின் முடிவையும் தானாக நிர்ணயிக்காது. கண்காணிப்பு, முகவரி, டெலிவரி ஆதாரம் மற்றும் பொருந்தும் சட்டத்தை மதிப்பாய்வு செய்வோம். இழப்பு அபாயம் மற்றும் டெலிவரியை ஒழுங்குபடுத்தும் கட்டாய விதிகள் பாதிக்கப்படாது.

9. மறுக்கப்பட்ட அல்லது பெறப்படாத பார்சல்கள்

மறுக்கப்பட்ட அல்லது பெறப்படாத பார்சல் தானாகவே அங்கீகரிக்கப்பட்ட ரத்துசெய்தல் ஆகாது. பார்சல் திரும்பி வந்தால், அதைப் பெற்ற பிறகு மதிப்பாய்வு செய்வோம். சட்டம் அனுமதிக்கும் இடங்களில், திருப்பியளிக்க முடியாத உண்மையான ஷிப்பிங், திருப்பி அனுப்புதல், சுங்க வரி, வரி, முகவர் கட்டணம், கையாளுதல் அல்லது மீட்புச் செலவுகளின் அளவிற்கு தகுதியுள்ள பணத் திருப்பியளித்தல் குறைக்கப்படலாம். பார்சல் அழிக்கப்பட்டாலோ, கைவிடப்பட்டாலோ அல்லது திரும்பி வராவிட்டாலோ, கட்டாயச் சட்டம் வேறுவிதமாகக் கோரும் இடங்களைத் தவிர பணத்தைத் திருப்பியளிக்க முடியாமல் போகலாம்.

10. ஷிப்பிங் கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் ஆர்டர் ரத்துசெய்தல்

பல நாடுகளிலிருந்து ஆர்டர் செய்ய கடை அனுமதித்தாலும், ஒவ்வொரு முகவரிக்கும் அல்லது பிராந்தியத்திற்கும் டெலிவரி உத்தரவாதமில்லை. போக்குவரத்து நிறுவன வரம்புகள், தடைகள், சுங்க விதிகள், பொருள் கட்டுப்பாடுகள், பொருள் பாதுகாப்புத் தேவைகள், முகவரி அபாயம் அல்லது பிற சட்ட அல்லது செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக அனுப்பப்படாத ஆர்டரை நிராகரிக்கலாம் அல்லது ரத்துசெய்யலாம். ரத்துசெய்யப்பட்ட ஆர்டருக்காக வசூலிக்கப்பட்ட எந்தத் தொகையும் திருப்பியளிக்கப்படும்.

11. தொடர்பு

ஷிப்பிங் குறித்த கேள்விகளுக்கு, contact@akely.store என்ற முகவரியில் தொடர்புகொண்டு உங்கள் ஆர்டர் எண்ணைச் சேர்க்கவும். அஞ்சல் தொடர்பு நிர்வாகி: Ojārs Skrūzmanis, Hospitāļu iela 26-17, Rīga, LV-1013, Latvia.